1 Place de la Nouvelle Rue
Détails du bâtiment/projet
Nom du bâtiment/projet1
Date de construction/rénovation de New Street Square
01/07/2018
Taille du bâtiment/du projet
Bâtiment/Type de projet de 29 882 m²
Commercial
Adresse
1 New Street Square, Londres EC4A 3HQ, Royaume-Uni
Région
Europe

Détails des performances
Santé et bien-être
Bâtiments ou aménagements existants qui démontrent une performance exceptionnelle en matière d'amélioration de la santé, de l'équité et/ou de la résilience des populations des communautés locales.
Programme de certification obtenu :
Norme de construction WELL
Année de vérification :
2018

Racontez-nous votre histoire
Notre succès repose sur une implication précoce. Dès le départ, notre direction a compris les avantages commerciaux d'un environnement de travail sain, efficace et durable. Nous avons intégré cette vision à une étude préalable approfondie, identifiant le 1 New Street Square comme le bâtiment présentant le plus grand potentiel pour concrétiser nos ambitions en matière de développement durable et créer notre « campus du futur ». Nous avons mandaté le promoteur pour effectuer des modifications structurelles – un point crucial car il avait obtenu la certification BREEAM Excellent sans prendre en compte les principes de bien-être essentiels ; nous avons constitué une équipe de conception très motivée pour remettre en question les normes établies ; et nous avons mené une vaste consultation auprès de nos collègues.
Les mesures environnementales innovantes comprenaient :

• Utiliser une conception axée sur la performance pour privilégier l'efficacité énergétique et le confort, depuis la création d'un modèle énergétique opérationnel pour orienter la conception et l'approvisionnement écoénergétiques ; jusqu'aux modèles thermiques, acoustiques, d'éclairage naturel et circadien du bâtiment pour optimiser l'environnement de travail
• Installation de 620 capteurs pour surveiller les conditions environnementales, de la qualité de l'air à la température. Reliés à notre réseau de bâtiment intelligent, ces capteurs permettent d'ajuster dynamiquement les paramètres de chauffage, ventilation et climatisation, assurant ainsi un équilibre optimal entre efficacité énergétique et confort.
• L'utilisation du système de gestion intelligente des bâtiments permet une approche plus proactive de la maintenance opérationnelle, améliorant ainsi l'efficacité des processus et éliminant les travaux inutiles.
• Minimiser les déchets de construction, depuis la conception pour plus de flexibilité par la création de zones préfabriquées pour les services MEP/IT/AV autour des cloisons pouvant être facilement démontées ; jusqu'à l'utilisation d'éléments préfabriqués pour limiter les chutes.

Cette attention portée à la conception environnementale nous a également incités à mettre en œuvre des initiatives de développement durable opérationnelles connexes, allant du don ou du recyclage de tout le mobilier de bureau inutilisé de nos bureaux libérés, à la distribution de KeepCups et de bouteilles d'eau à chaque collègue afin de contribuer à minimiser la pollution plastique.

Tout cela était excellent, mais nous savions qu'un lieu de travail durable devait accorder la même importance aux utilisateurs. C'est en intégrant une approche axée sur le bien-être à notre démarche environnementale que ce projet est devenu véritablement novateur. Parmi ses caractéristiques notables :

• Améliorer la qualité de l'air en éliminant les sources de pollution. Nous avons demandé à plus de 200 fournisseurs de matériaux, de mobilier et de produits d'entretien d'évaluer leurs produits selon des critères stricts de qualité de l'air et d'environnement avant de les prendre en considération ; et nous avons collaboré avec notre prestataire de services généraux pour garantir que leurs protocoles de nettoyage et d'entretien utilisent des produits à faible toxicité.
• Favoriser la pleine conscience grâce à une conception biophilique : installation de 6 300 plantes dans 700 espaces de culture, 140 m² de murs végétaux, utilisation importante du bois et de la pierre, et accès à la nature depuis notre terrasse du 12e étage
• Promouvoir l'activité physique en entreprenant des modifications structurelles du bâtiment de base afin de créer 13 escaliers intérieurs attrayants pour les logements ; en se procurant 600 bureaux assis-debout ; et en créant un nouveau local à vélos de 365 emplacements et une salle de sport de 1 100 m² sur le campus
• Nous encourageons une alimentation saine et une bonne hydratation en collaborant avec des partenaires pour proposer des aliments plus sains dans notre restaurant (qui sert environ 75 000 repas par an), des fruits subventionnés et des robinets d’eau fraîche et filtrée dans les points de vente.

Leçons apprises

Implication précoce. Pour atteindre un haut niveau de durabilité dans les projets, il est essentiel d'intégrer les objectifs de durabilité et de bien-être dès la conception. Cela permet non seulement d'éviter de considérer la durabilité comme un simple atout ou un ajout, mais aussi d'aider les concepteurs à intégrer des mesures de durabilité et de bien-être dès le départ. Il en résulte souvent une mise en œuvre beaucoup plus rentable, ainsi que de meilleurs résultats pour les utilisateurs. Cette approche offre également l'opportunité d'informer et d'inspirer l'équipe de conception sur les objectifs de durabilité et de bien-être visés par le projet et sur les raisons de ces objectifs. Elle permet également à l'équipe projet de contribuer par des idées qui pourraient aller plus loin.

Collaboration créative. L'intégration des normes de bien-être implique un élargissement des responsabilités de l'équipe de conception et la nécessité d'engager de nouvelles discussions, parfois inhabituelles, avec des acteurs variés tels que la chaîne d'approvisionnement du mobilier, la restauration, les ressources humaines, le nettoyage et la maintenance. Cette approche permet une conception plus globale et renforce l'impact positif du projet sur la durabilité et le bien-être. Il est donc essentiel, pour les projets futurs, de prendre en compte et de consulter systématiquement ces parties prenantes dès la phase de conception.

Faire évoluer le secteur. Le secteur a encore du chemin à parcourir, mais il peut y parvenir très rapidement. Cela concerne à la fois l'équipe de conception du projet et le fabricant. L'équipe projet, du client à l'architecte en passant par les consultants, doit intégrer les indicateurs de bien-être (par exemple, la qualité de l'air) au cœur de sa conception. Cela peut concerner la forme du bâtiment (pour l'éclairage naturel) et même le choix des matériaux. Cependant, les fabricants et les fournisseurs doivent également améliorer leurs connaissances sur la composition et la provenance de leurs produits. Au début du projet, nous posions des questions inédites. Bien que le secteur ait considérablement progressé ces dernières années, l'approvisionnement en matériaux et leur impact sur l'environnement intérieur feront l'objet d'une attention croissante. Les équipes projet doivent donc accompagner les fabricants dans cette démarche.

Détails du soumissionnaire
OrganisationDeloitte LLP

« Nous avons intégré notre vision à une analyse approfondie, identifiant le 1 New Street Square comme l'immeuble présentant le plus grand potentiel pour concrétiser notre vision. »

« Nos aspirations en matière de développement durable et la création de notre « campus du futur ». »
Extrait de : https://worldgbc.org/case_study/1-new-street-square/